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主题:研究/指标

我需要解释的Excel文件。的帮助!

发布的kennyholmes 500点
我刚得到一个非常大的数据文件,excel,我需要解释一下,然后把我对它的看法,以及我认为它意味着我们应该做什么。只有5列。铅的标题,状态,铅的来源,铅的状态和查询。

领导来源有网络研究,外包领导,贸易展览,公司网站…几乎所有的线索都来自网络研究,我认为这意味着销售团队独立寻找线索。

已联系,试图联系,退出业务,演示,与合作伙伴合作,未来联系,…他们中的大多数都没有联系。

状态显然就是它来自的状态。

所以基本上我认为我需要把数据转换成一个数据透视表,并报告我的发现。这就是我被困住的地方。我不确定我应该寻找什么,或者数据告诉我什么?只是快速的一瞥告诉我,几乎所有的线索都来自网络研究,几乎所有的人都试图联系或不联系。很少的演示,销售等....

当您获得一个大型数据文件时,您要寻找什么?
在我看来,我能从这些模糊的数据中得到什么呢?

如果有人愿意抽出几分钟的时间来帮助我,我很乐意把文件发给别人,让他们看看。

这个网站很棒,我喜欢从那些比我更有经验、更聪明的人那里取经。任何帮助或想法都是感激的。

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反应

  • 发布的mgoodman 接受
    我会寻找那些已经进入演示或销售阶段的游戏的共性。有什么区别吗?

    你有初次接触的日期吗?分配给联系人的姓名如何?
  • 发布的kennyholmes 作者
    由于某种原因,大多数日期都被读作#####。没有任何联系他们的人的信息。就像我说的,它是一个巨大的文件,15000行,但它只是一种通用数据。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth 接受
    Kenny -如果你想给我一个文件的链接,我愿意花几分钟时间看看你的问题。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth 成员
    邮件回复已发送。
  • 发布的koen.h.pauwels 接受
    看起来杰在调查这个案子!我对你的一般性问题的回答是:
    当您获得一个大型数据文件时,您要寻找什么?
    在我看来,我能从这些模糊的数据中得到什么呢?

    关键是你和你的公司有什么目标。如何计算漏斗转换比?你说几乎所有的线索都来自网络研究,但很少有人联系,很少有人要求演示或购买。您可以量化这些比率,以确定漏斗转换中的优点和缺点

    祝你一切顺利!

    柯恩
  • 发布的saul.dobney 接受
    日期的###s表示您需要展开列宽度以查看数据。

    我会从Lead Status开始。你的销售渠道在哪里?需要联系未使用的线索。已经联系过的线索需要跟进。演示需要转化为销售,或者至少有一个结果报告。从一个阶段到下一个阶段的总转化率是多少?应该放弃那些已经破产的线索。

    一旦你有了转化率,你能看到销售人员(假设每个潜在客户分配给一个销售人员)、状态或类型的差异吗?如果你从交易线索中获得了50%的转换率,你就需要确保所有这些线索都得到了跟进。如果你的销售人员表现出色,这些销售人员能否帮助提升其他人的业绩?

    如果你在看演示,这些应该是基于位置的。你是否能够将潜在客户分组以使销售过程更有效?你能否利用这些关于潜在客户在哪里的知识来开发活动,参考网站/客户,销售基地。

    最后,如果你有日期,你可以按月跟踪趋势(例如购买周期)。你能看看你在销售渠道中调动人员的速度有多快吗?你能发现没有及时跟进的线索吗?
  • 发布的克里斯·布莱克曼 接受
    如果你的评估是正确的,几乎所有的潜在客户都来自Web Research,你认为这意味着销售团队从他们的谷歌努力中独立找到了潜在客户,并且大多数人都没有联系到,那么你得到的是一长串不合格的联系人。听起来你都没有个人的联系方式。有人质疑文件中任何东西的价值(显然是看不见的)。

    客户整理这个列表的目的是什么?这份榜单有可能实现这个目标吗?(听起来不像)。

    已经联系了多少人?他们怎么了?

    正如其他人所说,你需要一个销售漏斗,把不合格的潜在客户放在顶部,最终在底部产生销售。但如果你想让这个过程富有成效,你最好计算出买家在漏斗顶部和底部之间的旅程。

    你可能会想读这本书:https://www.mathmarketing.com/leaky-funnel如果你是销售漏斗类比的新手。这本书读起来很快,但介绍得很好。作者曾经是这里非常活跃的论坛成员,我见过他并读过这本书,我可以肯定地证明这一点。

    祝你好运。
  • 发布的雪莱瑞安 主持人
    大家好!

    我结束这个问题,因为最近没有太多活动。

    谢谢参与!

    雪莱
    MarketingProfs

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