数据隐私是信任的支柱,关系——尤其是与客户和潜在客户的关系——是建立在信任之上的。

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“(隐私)在很多方面都很重要。创业从未像现在这样容易,颠覆现有企业,建立企业。正因为如此,消费者和潜在客户有太多选择,这使得信任变得更加稀缺。”Hubspot首席营销官基普·博德纳说。

在《营销智慧》(Marketing Smarts)的最新一期节目中,基普和主持人乔治·b·托马斯(George B. Thomas)探讨了许多营销人员最近思考的问题的本质:当获得客户数据的访问权限时,你将如何使用它?

互联网创造了Kipp所说的丰富文化。而克服这种丰富性并让人们注意到你的最简单方法就是收集他们的数据并以邪恶的方式使用它,给客户带来“令人毛骨悚然”的体验。

但他坚持认为,走捷径永远不会成功。“如果你决定违背信任,挤出本月或本季度的业绩,你就会失败。你明天不会失败,下个月也不会失败,但从长远来看,你的品牌会衰退,你的用户粘性会下降,你的搜索排名会下降。”

请观看本期视频,了解更多关于如何提出正确的问题以获得正确的数据的智慧,以及——一旦你说了手头的数据——如何不用它“做傻事”。

现在从上面的链接收听整个节目,或者下载mp3在你方便的时候听。当然,你也可以在iTunes上订阅Marketing Smarts播客通过RSS不要错过任何一集。


"营销智慧"主题音乐由胡尼托·帕斯夸尔作曲 签名的音调

一个隐私第一的世界不会伤害你的客户关系,它会改变他们

乔治•托马斯:我非常兴奋,因为我们正在为你们社区进行一场很棒的对话。说到社区,你加入免费的MarketingProfs社区了吗?如果没有,请前往Mprofs.com/mptoday注册成为我们自由社区的一份子。Marketing Smarts听众的这个社区对话是关于隐私,关于第一方数据,关于作为一个人力营销人员。这本书很好,有很多宝贵的东西,你们会在我和Kipp Bodner的谈话中享受到。

Kipp Bodner是HubSpot的首席营销官,他制定了HubSpot的全球入站营销战略,以提高HubSpot的入站营销和销售产品的认知度和需求。在担任首席营销官之前,Kipp曾担任HubSpot的营销副总裁,负责监督全球所有的需求生成活动,建立EMEA和APAC营销团队,并管理HubSpot的现场营销本地化战略合作伙伴关系和社交媒体工作。

Kipp担任SaaS公司的营销顾问,包括Simply Measured、Insight Squared和Guidebook。Kipp也是这本书的合著者B2B社交媒体书:通过博客,LinkedIn, Twitter, Facebook,电子邮件等生成Leads,成为营销巨星.Kipp也是业界领先的演说家和博客作者。他拥有马歇尔大学新闻学学士学位。跟你说实话,他是个好人。当我们进入Kipp Bodner的这一集时,你会看到。

Kipp,我喜欢从这些播客开始,这是一个有趣的问题,但同时也可能是一个可怕的问题,作为一个CMO是什么让你夜不能寐?

Kipp。博得纳:没有独创性,没有人关心你。如果你是营销人员,这是两件事,我不在乎是B2B还是B2C。我认为在过去20年左右的时间里,我们获得了大量的数据,这非常棒,它让我们能够迭代、改进、理解基准等等,但这也消耗了一些创造力。你会说,“哦,真酷。我只是去做其他人都在做的事情,因为我知道如果我这样做,它会奏效。”

但我认为有一些基本的东西是你想做的。你将实现伟大的营销自动化,因为这非常重要。与此同时,你能讲述伟大的品牌故事吗?你能讲述令人惊叹的产品故事吗?你能为你的潜在客户和你的客户创造价值吗?对无法实现目标的恐惧实际上是我最担心的事情,也是我最担心的事情。

乔治:正如你所说的,我开始思考这个克隆的世界,因为所有这些数据和模仿者。Marketing Smarts的听众们,如果你们在这里呆过一段时间,你们可能知道我要说什么。与众不同是最好的。这是Sally Hogshead的采访,你必须回到几周前去听,这真是太棒了。

有一篇文章发表了,”一个隐私第一的世界不会伤害你的客户关系,它会改变他们:来自HubSpot CMO的见解你猜怎么着?那是Kipp Bodner,他是首席营销官。为听众打下基础,当我们谈论隐私第一的世界时,我们到底在谈论什么,这样我们就可以奠定基础了?

Kipp:这很有趣。如果你想作为一个营销人员了解世界上正在发生的事情,我认为这是最重要的,我相信营销比任何其他职业都需要知道未来会发生什么,因为成为营销的先行者有真正的价值,比大多数其他学科的价值要大得多。

当你想到即将发生的事情时,在21世纪初,我们经历了一场巨大的技术革命。我们有了Web 2.0,我们有了社交网络,我们有了iPhone的诞生和崛起,移动网络,所有这些东西。因此,当你在早期构建任何东西时,你只是在进行和迭代,然后随着时间的推移,随着事情的成熟,你开始建立一个清晰的基础,有监管,所有这些事情。这就是现在正在发生的事情。

在数据隐私方面,苹果确实走在了前列。我总结苹果的策略是,他们试图让消费者的个人数据使用变得透明和可控。他们想让消费者知道谁在访问你的数据,这是你的数据的位置,你可以控制你想让他们拥有或不想让他们拥有它。正因为如此,谷歌和其他公司也加入进来,说你是对的,我们正在进入一个隐私和数据监管的时代,这对消费者来说非常重要,随后对营销人员来说也非常重要。几年前,我们在欧洲也看到了GDPR。如果你是一个在美国以外做营销的B2B营销人员,GDPR是一件大事。

这是我们正在处理的问题的基础。我们的客户和潜在客户希望对他们的数据以及如何使用他们的数据有更多的控制权和透明度。

乔治:所以,我们正朝着这个方向前进,没有回头路。实际上,这很有趣,因为我想到HubSpot和2012年的inbound,不要叫我客户,叫我人类。我们终于到了人类想要我的数据以某种方式存在的时候。当你想到营销人员时,你倾向于这个问题,为什么隐私或隐私心态对B2B, B2C,地球上的任何营销人员都很重要,老实说,在2022年及以后,为什么隐私这么重要?

Kipp:这在很多方面都很重要。创业从未像现在这样容易,颠覆现有企业,建立企业。正因为如此,消费者和潜在客户的选择太多了,这使得信任变得更加稀缺。

信任是当今世界的稀缺商品。在这种情况下,隐私是建立信任的基本支柱之一。如果你作为一个企业不能提供隐私,客户为什么会信任你提供好的产品或服务,以获得你承诺的价值呢?它只是支撑。如果你侵犯了他们的隐私,以错误的方式使用了他们的数据,实际上采取了错误的步骤,那么你在那之后说的任何话都是真的吗?

我认为这就是我们今天在这里讨论的基本问题,我们如何看待信任的包装,而数据隐私是今天作为营销人员和品牌建立信任的核心方面。

乔治:这很有趣,因为当我听到你谈论这个问题,谈到信任的时候,这已经不是营销人员第一次听到信任这个词了。关于内容创造和有价值的内容以及建立互惠关系,我们多次听到信任这个词。

营销人员,我只是想让你们记住这个。你花了多少时间创作内容?你花了多少时间研究上述内容的创作?作为一名营销人员,你是否愿意研究重要的隐私问题,并采取实际可行的战略和战术?因为如果信任是互联网上的那些小金块,它们很难找到,这不仅仅是关于内容,而是关于内容,隐私,整个流程。

这让我们进入了这个问题,在你的文章中谈到了第一方数据。如果你能向听众解释你对第一方数据和其他一方数据类型的看法,那么我们就能理解球场上的球,以及我们需要如何移动它们和思考它们。

Kipp:这里有一些东西。在我开始第一方数据之前,我想对你刚才说的补充一些东西。作为一名营销人员,你不仅需要愿意了解隐私以建立信任,还需要能够做出一些艰难的决定。

我这么说的原因是,我们生活在一个丰富的世界里,如果你创造了一个不错的内容,你可以想办法把它发布在谷歌上,谷歌也会想办法让人们看到你。现在的情况是,我不知道你们是怎么想的,但我已经看到了那些谷歌搜索引擎的结果页面,现在上面的广告比几年前多了很多。我喜欢谷歌,这是一个很棒的产品,但他们在努力做他们正在做的事情。作为一名营销人员,这让你的生活更加艰难。

最简单的方法是用不那么棒的方式使用数据,让你的客户瞄准并尝试分发内容,而不是创造更有价值的内容,创造不同的工具,真正地重新思考并加倍投入这个价值等式。我只是想为每个人提供框架,因为我认为每个营销人员都将面临一系列艰难的决定。

我现在要向每个人保证的是,如果你在短期内做了一个简单的决定,从长远来看你将会失败。如果你决定违背信任,挤出本月或本季度的业绩,你就会失败。你明天不会失败,下个月也不会失败,但从长远来看,品牌会衰退,你的用户粘性会下降,你的搜索排名会下降,所有这些事情都会发生。

我认为这是很重要的一件事,我想确保我们在讨论这些类型的数据时牢牢抓住这一点。然后你提出了关于第一方数据的这个很棒的观点。为了帮助人们建立第一方数据的基线,第一方数据是你作为一个企业拥有的数据,你拥有这些数据是因为你的潜在客户和客户给了你这些数据,并允许你拥有这些数据,或者如果你是一个软件提供商,允许你跟踪他们。你有很多方法可以收集第一方数据,但在最简单的层面上,这是你拥有的数据,你的客户和潜在客户已经允许你拥有并使用这些数据来帮助他们创造更好的体验。

乔治:我喜欢这样。真有趣,我脑子里闪过太多东西了。第一个是有一个演讲者说如果你做生活中容易的事,生活会很艰难,如果你做生活中困难的事,生活会很容易。我认为我们可以把“生活”这个词改成“营销”,这对每个人都适用。另一方面,你谈到我们的生活富足。你只要在谷歌上放一段不错的内容,它们就会出现。有趣的是,如果我们把第一方数据和另一方数据对比一下,我们的生活很丰富,你可以把一些东西扔到其他地方,用别人的玩具做一些可以,也可以不可以的事情。这对我来说真的很有趣。

在《隐私第一的世界不会伤害你的客户关系,它会改变他们》一文中,你认为正确的关注或正确的策略实际上能够帮助营销人员改变关系,也就是他们为人们提供的体验?

Kipp:我认为这取决于你所谈论的营销类型。这里发生了一些事情。我和我的好朋友兼同事基兰·弗拉纳根(Kieran Flanagan)共同主持了一个名为“逆向营销”的播客,在那里我们深入研究了营销的所有事情。最近,我们讨论了搜索传播的巨大变化。

如果你是一个18-24岁的美国年轻人,你40%的搜索不是从谷歌开始的。它们从TikTok开始,从Instagram开始,从Reddit开始。搜索市场持续增长,这有助于谷歌,但它正在分化。正因为如此,当你在考虑数据时,人们在品牌和吸引阶段发现你的品牌的很多新方式都不是直接的反应,他们更多的是意识驱动。

如果你想想TikTok Instagram,哇,这是伟大的平台,你可以得到大量的意识,意识可以与指挥交通和其他东西在你的网站上,这样您就可以知道定向发生了什么,但它不像我知道我有这么多的经典谷歌搜索量,我排在这个地方,我可以估计有多少访问我将得到,这些访问权利这个着陆页,我知道我可以转换。

首先,最重要的是要有正确的数据来确定目标。你不能只是去购买并添加一堆令人毛骨悚然的第三方数据,然后用你的目标目标吓到人们,因为这样你就只是在使用大量的数据来假设人们想要什么。而不是真正收集第一方数据,真正了解人们想要什么,无论是通过他们的行为,通过他们告诉你的数据,还是他们告诉你他们真正想要什么。

我认为,如果你现在是一个营销人员,你真正考虑的是目标定位,无论是品牌,获取,自动化,无论你的漏斗,你都在考虑我是否有正确的目标定位数据。从字面上看,它是你客户思维的一部分。谁是我的客户,他们需要什么?我需要了解他们什么才能给他们最好的体验?我如何将其映射到我可以获得的数据,无论是正确的第一方数据还是在隐私优先的世界中存在的可靠的、不令人毛骨悚然的第三方数据?

乔治:让我在这里注射一下。我们会继续对基普·博德纳的采访,但我得问一下。你会和我一起参加十月份的B2B论坛吗?没错,我要去那里,准备好接受一些关系和恶作剧。10月12日至14日,有49个课程,你一定会喜欢的四个主题。波士顿将会有一场派对。前往MPB2B.marketingprofs.com获取更多信息。说完这些,让我们回到和Kipp Bodner的对话。

我喜欢你说的假设。我的大脑立刻想到,我更愿意向周围的人推销和提供一种基于现实的体验,而不是基于假设。正如马克·谢弗(Mark Schaefer)所说,归根结底,最人性化的企业才是赢家。如果你在现实中,如果你是最人性化的,如果你使用的数据是你的数据,或者一些实际生活在这个隐私现实世界中的数据,那么它将会好得多,你将获得更多的信任,你将能够建立更好的业务。

说到建立一个更好的企业,这让我进入如果我不是新手,这是什么,山顶是什么,成功是什么样子?第一方数据在实际操作中是什么样子的?也许更重要的是,就成功地使用、查看、测量而言,第一方数据看起来像什么?

Kipp:当你考虑成功时,这里有几个步骤。显然,我有偏见,我在HubSpot工作,我们为营销人员、卖家和客户服务人员销售工具,但你需要某种类型的系统,可以将数据汇集在一起,并将其用于参与目的。这对今天的任何营销人员来说都是至关重要的。

你必须有我的记录系统的基础,也就是我如何输入数据。希望我的记录系统也是我的参与系统,它都是一个数据库,你可以很容易地将这些数据用于你想做的不同类型的营销,无论是营销自动化,还是广告,还是搜索营销,无论它是什么。第一步,明确记录和存放系统,拥有良好的干净数据。

第二,我是否了解我的数据来自哪里。它将来自表单、工具,也许还有一些高质量的数据提供者。我要如何确保数据是规范化的,映射到正确的联系人和帐户记录,所有这些事情,这样我就可以对它进行实际操作。

第三件事是我如何以一种不愚蠢的方式使用它。让我们面对现实吧。假设我们是一家环境工程公司服务于美国东南部。我们在东南地区大概有20个竞争对手,规模合理。假设其中5到10个是坏的,我们把它们从黑板上拿掉。假设你有10个人知道他们在做什么。这10个人中的大多数人要么会做愚蠢和恶意的事情,要么会做显而易见的事情。他们会说,很明显,因为我有这些数据,我要个性化我的电子邮件。太好了,太棒了,这是基础。

但如果你想赢,如果你想成为市场上最成功的公司,成为市场上最成功的品牌,你必须说我有哪些数据,我有哪些数据是别人没有的。这是很重要的一点,人们很容易忽略。如果我没有别人没有的数据,我怎么得到它?我怎么得到它,我怎么理解它?

在hubspot的早期,乔治,你还记得网站分级吗?我们让人们把他们的网站放进去,运行一份报告,我们有关于他们业务的各种数据。一旦我们有了这个领域,你就可以对他们的营销进行得有很多不同的了解,我们估计他们在广告上花了多少钱,等等。所有这些东西都是有价值的,但你需要获得别人没有的不明显的东西,并以不明显的方式使用它,为你的客户创造显著的价值。

我经常思考我的客户每天面临的问题是什么,以及我如何免费或用很少的钱解决他们。

乔治:我觉得最后一部分有很多好作品。Marketing Smarts的听众们,你们知道我要说什么,现在是倒带点。倒回去再听一遍。当你说不要用你的数据做愚蠢的事情时,我真的是在幕后笑。没有人能听到或看到它,但我笑了,因为我想,是的,请不要用你的数据做愚蠢的事情。

然后你谈到了别人没有的数据。我当时就想,天哪,这太重要了。你甚至说过这是人们会错过的重要部分。通常,当你与其他营销人员或企业主交谈时,你会说:“你有表格吗?”是的。“你在表格上要问什么?”名字,姓氏,电子邮件,职位,公司名称。好的。听众们,看在上帝的份上,帮我个忙,意识到这一点,当我们谈论第一方数据时,这是关于正确的问题。我甚至可以补充说,这是关于问比你的竞争对手更好的问题。这会让你提升一尺,帮你领路。

我喜欢在营销智慧播客上做的一件事是展示坑洼,展示障碍,给人们一种避开它们或跳过它们的方法,并赋予他们b对b营销的超能力。围绕我们正在进行的隐私第一方数据对话,你看到营销人员陷入了哪些障碍?

Kipp:哦,天哪。是很困难的。我们已经讨论了很多,但这是一个很好的方式来总结它们,并进行进一步的讨论。

它做了一件简单的事情,即获取可能不可靠的数据并使用它,这也可能导致令人毛骨悚然的体验。“如果我认为这能提高我的转化率,我可以接受令人毛骨悚然的内容,”这是我的原话。这就好像你的转化率的任何令人毛骨悚然的增长都与你的品牌资产的下降直接相关。你必须决定是否要做这笔交易。我认为对很多公司来说,他们不应该进行这种交易。实际上,我认为几乎所有公司都不应该进行这种交易。除非你在这一行的时间非常短,否则如果你想建立任何类型的业务,这都不是一个很好的交易。这是一个。

老实说,下一个问题是操作化数据。不管是什么。我认为大多数营销人员都有行动倾向,这是我喜欢的,我有行动倾向。对行动的偏见是惊人的,但它通常会导致你在行动所需的基础设施上投资不足。我指的不仅仅是从技术的角度。我的意思是,从人类构建、编写脚本来清理数据,到有一个数据工程师,甚至只是在一个项目的基础上,正确地构建和设置一切。

我认为一个非常明显的坑是我得到了这些数据,我要用它做一些事情,六个月后我的数据是一团乱,我不能做所有我认为我可以或想要用它做的事情。我认为有足够的基础来平衡这种行动上的偏见。它不需要完美,但它能规模化吗?我们是否充分考虑过这个问题,不会在三到六个月内搞得一团糟?

作为一个在生活中见过很多技术的人,我要告诉你的是,技术通常是很好的,在大多数情况下。它有它的缺陷。挑战在于,大多数人讨厌大多数软件的地方基本上就是我刚才描述的。就像项链缠在首饰盒里链条有5节你就会想,我再也不会戴这东西了因为它都缠在一起了就好像我已经把这个软件搞得一团糟了,所以对我来说,换一种不同类型的软件重新开始会更容易。坦白地说,这样做会浪费很多时间。

我认为如果你能从一开始就设计好东西,这样你就能让项链不纠结,那么你就能处于一个非常好的耐用的位置,同时也知道你的竞争对手不会这样做。这是一件很难做但又不明显的事情,它会给你带来长期的竞争优势。

乔治:很好,节省了时间和金钱。上帝禁止你有一个肮脏的数据库。这就像是削弱了你的整个团队。如果你听到你的团队说:“我不再相信消息来源了。”

Kipp:我在市场营销中经常考虑的一件事是,但我认为它肯定是关于数据和隐私方面的,市场营销有很多方面,就像我在做这件事,但如果我作为消费者站在另一边,我就不会这么做。我发了一堆直接邮件,但我一回家就把所有的直接邮件都扔掉了。这是行不通的。

你刚才说的是,如果你的团队不相信数据,你的客户会怎么想?如果最亲近的人认为它不好,客户体验会是怎样的呢?情况会变得更糟。它永远不会变得更好。情况总是会变得更糟。

乔治:我太喜欢这个了。己所不欲勿施于人,这是人生的金科玉律。我只是说说而已。

这是我喜欢做的一件有趣的事情,我喜欢谈论成本。当然,我们在这里讨论的不是软件成本或类似的东西。作为一名营销人员,你很忙。你在尝试学习TikTok,你在尝试学习内容创作,你在尝试学习YouTube。发生了很多事。你可以选择关注或不关注那些你觉得或不觉得重要的事情。你可能会说:“隐私……嗯。”

Kipp,对于B2B、B2C或地球上的任何营销人员来说,不关注第一方隐私数据对话的代价是什么?

Kipp:这是个好问题。我是这么想的。我们知道,从技术的角度来看,世界上有一些公司确实拥有过多的权威。谷歌在搜索端,亚马逊在商务和主机端,苹果在互联网接入硬件软件端,基本上控制了我们对世界上超过一半的移动用户和很大比例的桌面用户的访问。不关心隐私的代价就是与苹果作对的代价。

你认为这样做的成本是多少?你认为这样做明智吗?如果你对自己说,“我可以和苹果对着干”,那么苹果现在就站在了隐私保护的顶峰上。我赞扬他们。这对他们来说是一段漫长的旅程,他们已经有六七年的时间了。我认为,他们所做的对客户来说是非常棒的,从商业战略的角度来看也是非常棒的。我真的很钦佩他们所做的一切。

想想看。他们已经干了六年了。所以,你的对手不仅是一家对市场有很大控制的公司,而且他们已经在这方面做了很长时间,而且非常投入。这不是昙花一现的事。二十年的事情已经过去六年了。太好了。你想在接下来的15年里和他们作对吗?我肯定不会。这菜谱简直让人发疯。不是吗?

乔治:让我们进入战壕。我们还有几个问题。你已经为观众增加了很多价值。让我们进入战壕。在文章中,您谈到了谷歌Analytics。很明显,你在HubSpot工作。你用HubSpot,我用HubSpot。这个问题,我想把它定位在潜在的HubSpot用户和非HubSpot用户之间。我就直接进入这个问题,这样每个人都能得到答案。

就聊聊谷歌Analytics和Marketing Smarts听众的CRM吧。作为营销人员,他们应该做什么,无论是HubSpot还是任何CRM,谷歌分析,将它们组合在一起,考虑通用谷歌分析,GA4?我的天啊。

Kipp:我是一个遵循第一原则的人。我认为你需要了解的一件事不仅仅是谷歌分析,而是现在任何类型的网络分析,当涉及到跟踪投资回报和跟踪直接响应性能时,越来越有方向性,除非每天都是绝对的。这是非常重要的一点。

我认为你的问题的意图是,是的,你需要有最好的分析,谷歌分析是一个伟大的产品。你要用其他分析来补充,就像大多数CRM营销技术公司都有自己的分析一样。你要把这两件事放在一起,你要试着把它们整合起来,这样你就可以做更好的广告定位和所有这些事情。如果你在听的话,你绝对应该这么做。超级重要。

我想说的是,一旦你完成了这些工作,接下来你要做的就是如何解读这些数据,如何对这些数据采取行动,如何在这些数据上制定策略,这实际上是最重要的事情。

要明白的是,十年前,你和我可以在谷歌或HubSpot上看数据分析,我们会觉得这是黑白的,这就是发生的事情,我从这些关键字知道我的流量,我确切地知道这些用户是谁,我可以跟踪他们,我可以重新定位他们,所有这些。现在你不知道了。现在它们更像是基于样本而不是绝对。当你看今天的数据时,你必须明白这一点。

乔治:谢谢你带我回到过去的美好时光。

Kipp:那时候很有趣。

乔治:很有趣,也更简单。再说一次,如果你做了困难的事,生活就会变得容易。如果你做了困难的事情,营销就会变得更容易,你的客户也会感谢你。

基普,这太棒了。最后一个问题。我总是喜欢听一些至理名言。你已经做了很长一段时间了,你有很多经验,我喜欢称之为智慧。今天你想给《营销智慧》的听众们留下哪些智慧之言?

Kipp:我想告诉大家的是,我认为市场营销最伟大的一点是它一直在变化。我想这就是你我都感兴趣的地方。对吧?总是有新的东西要学,总是在变化。太神奇了。在市场营销的历史上,总有一些关键的转折点,技术改变了人类的行为,正因为人类的行为,营销人员才有机会做新事情。我们在21世纪的电子邮件营销中看到了这一点。我们一次又一次地看到这种情况发生。

我想告诉你们的是,不要忽视这些拐点。如果你认为我们现在没有处在一个拐点,从这个富足的时代,这个数据驱动的绝对主义的时代,你可以完美地零拨号,到一个隐私第一的时代,客户至上的时代,到一个连接的时代。实际上,我认为所有这些旋钮的转动都让我们远离了客户,远离了故事。在这个拐点之前和之后会有明显的变化。

我真的希望大家不要把这件事掩盖起来。要说这实际上将是营销时间轴上的一个关键节点,我可以站在历史正确的一边。站在历史正确的一边通常意味着我将比大多数没有站在历史正确一边的人更成功。成为这些东西的学生,为你的客户解决问题,不要害怕说事情已经改变了,我们必须做不同的事情。

乔治:Marketing Smarts的听众们,你们做了很多笔记吗?我想问一下,在这个播客之后,你最重要的执行机会是什么?请务必联系我们,在我的收件箱或推特上使用#MPB2B标签告诉我们。

另外,我不得不问一下,你是MarketingProfs社区的免费成员吗?如果没有,请前往Mprofs.com/mptoday.你不会后悔额外的B2B营销教育,你将添加到你的生活。

我们希望你能在你最喜欢的播客应用上给我们打分或评论,但我们也希望你能和同事或朋友分享这期节目。在下一集我们将与Mitch Duckler讨论如何制定一个不可或缺的B2B品牌激励增长战略之前,我希望你只做几件事。第一,联系我们,让我们知道你接下来想听什么对话。第二,专注于每天在你的手艺上提高1%。最后,记得做一个快乐、乐于助人、谦逊的b2b人。我们下集再见。

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