组织失去超过200万美元每年从未充分利用的营销材料。他们没有意识到，积极地将营销与销售结合起来可以使组织达成交易的能力提高67%。
什么是销售使能?
HubSpot的定义销售支持well:“销售支持是一个迭代的过程，为企业的销售团队提供他们完成更多交易所需的资源。这些资源可能包括有效向客户销售产品或服务的内容、工具、知识和信息。”
当销售团队拥有回答潜在客户问题、教育他们并打破障碍的内容时，销售人员可以培养一个更有效的销售过程，并花更多时间与潜在客户进行实际咨询。
销售支持内容可以采取多种形式。但是不管格式如何，销售支持内容应该……
- 让领导了解你的流程、你的公司，以及他们通过使用你的服务可能获得的结果等等。
- 克服领导的共同反对意见
- 一旦Prime用户在虚线上签字，他们就会成为伟大的客户
- 提供可以转发给公司其他决策者的关键信息
你需要的五种内容促进销售
为了使销售团队能够简化销售流程并完成更多的交易，营销团队需要创建各种各样的内容类型，以满足客户的需求，并在他们的旅程中回答他们的问题。
以下是您在销售支持剧本中需要的五种基本内容类型。
1.客人的帖子
客座帖子是接触漏斗顶端用户的好方法。这些人在寻找更多的信息，四处购物，他们最有可能执行谷歌搜索和查看他们信任的出版物。
当你在这些网站上发布内容时，潜在客户就会接触到你的品牌，并将你的公司与发布的可信度联系起来。使用这些内容扩展您的覆盖范围，您就可以从漏斗的顶部开始启用Sales。
销售团队也可以在与已经与贵公司有过接触的领导交谈时使用客座帖子。客座帖子提供了展示公司专业知识的见解，并展示了你的品牌可以被信任的线索。毕竟，你已经在有信誉的行业出版物上发表过文章，这些出版物信任你与读者分享你的专业知识。
2.博客文章
博客内容是一种万能的工具，可以帮助你教育你的受众，建立信任，促进销售。潜在客户自己参与你的内容的常见时间是在漏斗的中间;他们正在寻找资源来帮助他们满足自己的特定需求。当您发布有教育意义的、有帮助的博客内容时，您可以为受众提供价值，建立信任并建立关系。
在销售对话中，博客内容还可以帮助销售人员回答客户的问题，打破障碍。但要使其发挥作用，营销团队必须对销售团队听到的问题和反对意见了如指掌;然后它可以创建针对这些问题的内容。而且博客本身需要易于搜索，这样销售团队就可以很容易地找到每个独特的销售对话所需的内容。
3.白皮书、研究和报告
闭塞的副本白皮书当领导需要更多的教育时，分享研究和报告是完美的。这样的内容类型可以深入挖掘一个主题，让潜在客户觉得他们也成为了专家。因为白皮书的阅读时间较长，它可以给你的公司带来慷慨的声誉——付出额外的努力，提供大量的价值。
尽管市场营销团队需要创建更广泛的受众会发现有价值的白皮书，但它也应该记住销售团队的需求以及在其努力中可以使用哪些深度材料。销售人员可以为每个潜在客户发送一份完整的白皮书(甚至只是最有价值的信息的片段)，以提供价值，建立信任和合作关系。
4.案例研究
领导需要教育，是的，但在某种程度上，他们会想要讨论切实的结果——而不仅仅是更广泛的行业见解或关于您的软件包的信息。这就是案例研究进来。
案例研究向领导展示了客户体验可能是什么样的，并说明了如果他们签约与你的公司合作，可能会获得什么样的结果。营销团队应该与销售团队保持联系，了解客户要求什么样的结果。当销售团队能够向潜在客户发送实际客户获得的真实结果时，他们就更容易说明价值，并让潜在客户对与你的公司合作感到兴奋。
这里有一个例子我们的团队在销售对话中使用了很多案例研究。
5.电子邮件滴运动
对于那些还没有接过电话的领导来说，电子邮件串流活动是很好的选择。这样的活动也可以用来重新吸引那些已经消失的领导，或者那些说他们还没有准备好的人。
然而，不要把点滴活动当作“签到”邮件。总是提供价值。
在我们公司，我们有一个专门的销售开发代表，他不断地向潜在客户发送内容，并与他们保持联系，培养他们，使他们可以移交给销售团队。电子邮件是她与这些客户接触的主要方式，她会给他们发送与他们独特需求高度相关的教育内容。
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销售和营销团队的工作时间经常不同;他们的工作日不同，与潜在客户联系的方式也不同。然而，他们可以通过漏斗互相提供很多线索。
采用本文中的内容类型，您将能够很好地确保您的销售团队拥有完成更多业务所需的销售支持内容。
