我们大多数人都同意,变化是营销人员唯一不变的,适应是工作的一部分。
2020年,疫情的爆发改变了我们的工作和处理业务的方式,从预算迅速缩减到活动虚拟化到新型混合劳动力。
预计这些困难会持续存在,甚至可能在2022年演变成新的障碍。
首席营销官将继续面临更高的数字媒体购买价格,招募合适人才的挑战,以及吸引越来越精通数字技术的买家的困难。更高的客户期望将成为新的基准。
随着数字营销环境下的目标不断变化,营销领导者将需要提高他们的技能集,以提高团队的效率,而不会造成倦怠。将营销预算提高到covid - 19之前的水平——如果不是更高的话——将是至关重要的。高度个性化、多渠道的策略将成为常态。事件将变得混合,这可能意味着两倍的成本(和工作量)。雇主品牌推广的努力将会提升。
考虑到所有这些,首席营销官需要在内部预算谈判中坚定立场,并准备好一个无与伦比的商业案例。此外,与首席财务官的密切和持续的关系将是市场领导者最有效的必要。
所有这些都只涉及到营销人员在未来一年将面临的一些变化。
市场营销与组织内的各个部门联系在一起,所以我联系了其他几位领导,收集他们对2022年市场营销预测的想法。
转向主题,而不是关键词
随着谷歌的持续关注和NLP[自然语言处理]的改进,精确关键字的优化将不再那么重要。网站可能会注意到搜索量高的关键词排名下降,但实际上会注意到相关长尾关键词的整体流量。因此,内容应该集中在一个特定的主题上,目标应该是满足搜索者对该主题的不同查询的意图。NLP的这些改进还将影响人们对搜索查询的措辞方式,这也可能导致以前高搜索关键词的搜索量下降。
-Ola King,用户研究员Moz
来自销售和市场营销部门的数据不再是孤立的
传统上,市场营销和销售部门被孤立起来,没有共享指标,在理解归因、采购、交接和领先得分方面产生了分歧。虽然这种结构在非数字世界中有效,但现代的客户路径不是线性的,度量标准必须收敛才能得到结果客户体验你想要的。
市场营销副总裁nirosha MethanandaInflu2
通话追踪需要关注结果分析
广告现在比以往任何时候都要昂贵,因为传统的渠道,如面对面的会议,不再是一个选择。因此,数字广告支出正在增加。更多的数字广告意味着品牌更需要跟踪广告的表现。在2022年,我预计我们将看到对业绩指标的需求增加,因为品牌将更加关注他们的广告表现,预算仍然是最重要的。
——laure Fisher,首席运营官和联合创始人CallTrackingMetrics
市场营销和IT之间的沟通从未像现在这样重要
由于最近的法规,数据安全在2021年比以往任何时候都更加重要《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法》(CCPA)该法案规定,无意中分享消费者数据的公司将受到惩罚。因此,各大品牌对数据变得谨慎起来。因此,广告技术和市场技术已经被控制和内部,以允许一个更安全的环境。今年(2021年),我们看到越来越多的IT专业人士加入营销活动,以确保团队购买保护消费者数据的工具。营销人员不是数据隐私方面的专家,所以我相信未来我们会看到更多的IT专业人士参与广告技术和martech工具的购买决策。
-Diaz Nesamoney,公司创始人兼首席执行官Jivox
使用事件数据作为营销策略
品牌利用活动数据来制定营销策略和预算。由于虚拟事件的显著增加,我们已经意识到有大量的可用数据。这些海量的新数据,以及精明的市场营销人员找到最有价值信息的能力,将会主导关于回归面对面活动的大讨论。是时候后退一步,了解哪些数据是重要的,以及如何使用这些数据来影响整体营销策略。这些数据将最终帮助企业决定是恢复面对面的活动,还是坚持虚拟活动或混合活动。
-Alon Alroy,公司的联合创始人兼首席营销官Bizzabo