现代营销人员的成功取决于指标。营销指标是我们知道活动是否接触到正确的人群的方法。它们是我们量化品牌知名度和衡量参与度的方法。
在更高的层面上，指标是营销专业人员在当今快节奏的世界中评估整体表现和做出决策的方式。
挑战在于在客户旅程的每个阶段收集有用的数据。没有数据，我们就无法追踪指标。这就是为什么现代营销技术栈已经演变成一种技术的集合，营销人员使用它来优化和增强营销过程。
Martech栈提供了组织在每一个潜在接触点上确定营销成功所需要的工具。
一个构建良好的堆栈可以提高营销效果并产生有形的价值。复杂的堆栈增加了复杂性。但是，使martech栈创建如此困难的是，有太多的解决方案可用-近10000斯科特•布林克认为，没有任何一种工具或平台能够满足所有营销人员的需求。
幸运的是，公司并不害怕尝试不同的技术。例如，现在50%的营销人员使用软件支持直接邮寄活动．关键是要知道哪些其他营销功能可以数字化，并整合到更大的堆栈中。
现代市场技术栈的五层
1.营销自动化层
的目标营销自动化就是用可靠的自动化流程取代重复性的营销任务。自动化的机会在许多领域已经成熟，包括电子邮件营销、直接邮件、社交媒体发布，甚至是广告活动交付。自动化之所以在今天成为可能，是因为现代的解决方案使得营销人员可以很容易地集成平台并构建智能的工作流程。
然而，营销自动化不仅仅是节省时间和提高效率。自动化营销解决方案为客户创造更个性化的体验。一流的工具可以跟踪和集中来自多个来源的客户数据，让营销人员更深入地了解他们的受众。营销团队可以相应地细分和锁定客户，根据定义明确的细分市场定制内容。
总之，营销自动化层应该与crm和其他营销软件集成。通过这种方式，营销人员可以在正确的时刻接触到买家，包括实体渠道(如直接邮件)和数字渠道(如社交推广)。
2.工作流管理和协作层
市场营销变得越来越复杂，特别是当企业意识到有多少功能影响消费者体验时。销售、客户服务、广告、品牌和产品都在现代营销中发挥着重要作用。工作流管理是关于简化这些团队之间发生的事情。
工作流管理层中的一个关键组件是内容管理系统(CMS)。营销团队需要强大的CMS软件，允许用户创建、管理和修改网站内容，而不必依赖专业的技术知识。营销专业人员还应该能够扩展CMS资产，以支持其他营销领域，如SEO、需求生成和数字体验创建。
如果执行得好，工作流管理工具可以减轻管理噩梦，并允许营销人员专注于其他领域，如创造性执行。组织可以提升他们的内容创建过程——从构思到执行再到优化——并确保所有团队在任何时候都处于同一页面上，无论他们的角色是什么。
3.SEO和分析层
这类工具帮助组织更好地理解客户的意图，并在客户旅程中识别关键接触点。它们还能让品牌商收集更多关于客户偏好和市场趋势的数据，否则这些数据会被忽视。
具体来说，SEO解决方案可以实现实时优化、活动个性化和自动化。他们提高了品牌知名度，帮助公司吸引更高质量的客户。
分析工具在跟踪和测量营销表现方面起着重要作用。它们通过让人们更好地了解什么是有效的，什么是无效的，以及如何提高高水平的性能，从而支持销售和营销。
SEO和分析层是关于退一步并评估事情是如何完成的。
4.内容体验层
内容体验层旨在简化内容生产、分发和度量。营销人员需要专门的内容体验工具来最大化客户和潜在客户看到的内容的影响。最好的内容体验解决方案帮助营销人员站在受众的角度，从外部角度评估营销资产。
正确的内容体验工具可以提升公司的内容运营，将表现不佳的领域转化为增值功能。在品牌试图在更多的地方接触更多的人的时候，内容体验层带来了简单，而复杂则很容易控制。
在线广告和社交媒体层
今天的营销人员通常会混合使用显示广告、搜索引擎营销、广告跟踪、再营销和归因工具。如果没有整合基本度量和控制机制的解决方案，要保持在这些领域的顶端是很困难的。
网络广告已经成为重新定位目标客户这就是为什么它需要在市场技术堆栈中有一个专门的层。当然，社交媒体是品牌与顾客互动的主要方式之一。
这方面的解决办法可以采取多种形式。一些公司需要简单的日程安排后工具，而另一些公司则需要更全面的关系管理平台。无论选择哪种方法，现代营销人员都需要确保他们能够分析在线广告和社交媒体表现。
现代市场技术栈的强大程度不亚于其各部分的总和
客户的期望比以往任何时候都高，跨越如此多的接触点满足他们的需求只会变得越来越难。今天的营销人员需要他们能得到的所有信息，这样他们才能根据定义良好的基准来衡量成功。如果没有复杂的市场技术栈，获取并有效利用这些数据是不可能的。
企业必须将正确的点解决方案结合起来，以击败竞争对手。这些解决方案必须与更大的市场技术栈无缝集成，使营销人员能够做出更好的决策，提高品牌知名度，创造收入机会，并增强客户体验。
