技术交流:策略

我认为你的MDF战略需要五个关键支柱:

1.先教他们。一个详尽的简报，解释和培训计划，解释各种类型的合格支出和您希望var进行的活动类型。提供全面的电话和网络支持，包括更新的常见问题解答(下面第5步)，其中包含不允许索赔的新示例。

2.规则手册。包含规则的法律文件。详细说明可以提出索赔的所有条款和条件，并确定不会提出索赔的主要类型。

3.事实检查。一个快速(这部分很重要)的评估过程，它接受请求，处理它们，并拒绝有问题的请求，让更高级的资源详细检查。

4.Post-claim检查。审计员-他们实地访问var，检查他们是否在做他们所说的事情。

5.关闭循环。识别问题声明，如果需要，对VAR进行纪律处分，更新培训、常见问题解答和法律文件，以澄清(如果需要)VAR做错的事情，并努力确保相同的错误不会在未来被其他VAR重复。

您可能还会遇到一些战略问题:如果您发现客户在MDF中积累了大量资金，也许您为MDF预留的百分比过高。也许你应该把一部分资金投入到你的营销中，以便为他们提供更多的线索，而不是期望他们做那么多的本地营销。只是一个想法。

希望能有所帮助

ChrisB

如果合伙人认为钱是“他们的权利”，我假设你有一个系统，你根据他们的收入来给他们提供可用的金额。如果是这样的话，我会写一份书面指南，说明什么是可以接受的，什么是不可以接受的。我工作过的大多数软件公司只允许那些与机会产生特别相关的事情，并且需要一些性能证明。

实际上，最后一部分很重要，因为它会影响你的MDF/co-op项目从会计角度的处理方式。我知道你在亚洲，我不知道那里的规则，但如果你有任何改变，一定要和你的法律部门合作。

如果你是基于他们的销售收入，那么从技术上讲，这笔钱是“他们的权利”。这就是指导方针如此重要的原因。如果你否认你的项目声称他们已经赚到了钱，你可能会让自己陷入一些法律困境(至少在美国)。

另一方面，如果你的MDF只是你可用的资金池，合作伙伴可以申请将资金分配给特定的项目，你还需要指导方针。在这种情况下，你将无法保证任何事情都会被覆盖，因为一旦你的资金池消失了，它就消失了。然而，你应该列出你将涵盖的内容和不涉及的内容。你们会像一些MDF节目那样报道培训活动吗?

这个问题通常发生在合作伙伴想要做一些事情的时候，比如一个没有任何成果的贸易展览。在这里，你需要一个管理渠道营销的人，他既是营销教练，也是MDF管理员。你需要有人帮助他们扭转局面，或者找到其他更有效的方式来使用这笔资金。

如果你找不到能在市场营销方面指导他们的人，至少找一个知道如何在需要的时候委婉而明确地说“不”的人。注意不要偏心。这需要一个商业决策。

祝一切顺利!

梅丽莎