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主题:策略

免费内容Vs询问个人信息

发布的拉弗在2011年7月21日东部时间上午8:02 500点
所以-试着决定是提供免费内容还是让观众提交电子邮件或其他信息来获得视频内容“在使用....之前你需要知道的五件事”．我们在能源领域提供费率管理服务。

我的网站有三个用途:1)专家职位;2)向客户提供基本信息3)收集线索

当然，我在寻找销售线索——(我知道，这很令人震惊)——然而，一些研究表明，不要求信息优先会鼓励你的“有价值的内容”的下载量增加50倍。据推测，大数定律随后就会起作用，如果你的内容对用户来说真的有价值，那些想要寻找你的服务的人就会离开，那些更认真地寻找你的服务的人就会联系你或注册你的博客，或诸如此类的东西。

那么，营销学教授们，你们怎么说?我们是否应该免费发布游戏，让这些问题顺其自然?或者试着施加一点控制，通过电子邮件/姓名/电话等方式要求一些资质。

想法吗?
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反应

  • 发布的mvaede在2011年7月21日上午9:55 成员
    为什么不做个实验呢?
    -创建两个不同的登陆页面，要么向不同的社区推广，要么定期交替。
    -一个询问姓名和电子邮件，另一个提供文件的下载链接
    -有两个“谢谢”登陆页面，一个是个性化的，当人们提供姓名+电子邮件时提供的信息。另一个网站则向想要更多信息的人提供注册服务。

    这样你就能知道哪种方法能产生最多的线索。

    米凯尔
    B2B营销
  • 发布的CarolBlaha在2011年7月21日上午10:51 成员
    有价值的白皮书在下载之前几乎总是需要信息。

    你论文的题目并没有让我觉得你是你所在领域的专家。你的白皮书应该选择你的专业领域，并教我一些具体的东西。

  • 发布的mgoodman在2011年7月21日上午10:56 主持人
    我很喜欢Mikael的建议。为什么不试试呢?

    我也同意Carol的观点，你提到的白皮书标题不太可能引起很多兴趣，不管内容的价值如何。你需要设身处地为你的目标受众着想，真正为他们着想。

    最后，人们如何找到你的网站和优惠?你将在哪里/如何推广它?登陆页面需要兑现你的承诺，让他们点击到你的网站。
  • 发布的拉弗在2011年7月21日上午11:01 作者
    谢谢，姆维德，好主意。最初我认为这可能是值得的，但在随后的匆忙完成，在混乱中丢失了。

    CB，至于标题，谢谢你。但这不是标题。只是一个标题的占位符。工作标题正在处理中。比如“考虑找一个新的能源经纪人或供应商吗?”签字前要知道四件事。”还不性感，但我们正在努力。内容确实包含了四个重要的考虑主题，人们在与经纪人合作之前应该了解，以确保他们得到的服务/专业知识他们认为自己是……建议欢迎!
  • 发布的Jay Hamilton-Roth在2011年7月21日上午11:20 成员
    为什么不制作一个15-30秒的视频样本给所有人看，然后只让人们在提供信息后观看整个视频?
  • 发布的mgoodman在2011年7月21日上午11:32 主持人
    我对你们白皮书的标题感到担忧的是，它只适用于那些已经决定与新能源供应商合作的人。大多数人都不知道他们想要与一个新的能源供应商合作，直到供应商联系他们并解释了他们想要合作的原因。

    当别人看到你的白皮书时，他们可能已经换了供应商。

    我在另一个行业遇到过和你的情况完全类似的情况。我们能够让一些人接受这个提议，但当我们预先承诺福利时，我们得到了25倍的利息，而不是“如何决定……”白皮书。
  • 发布的拉弗在2011年7月21日中午12点 作者
    这也是一个好主意，JHR…

    mgoodman……我们确实有一个视频的部分指定为“为什么”，但它更倾向于寻找什么——或者“如何”，如果你愿意的话。挑战在于，对于不知情的用户来说，我们看起来都一样——尽管在服务和专业知识方面存在很大差异。我想知道，如果在不改变视频内容的情况下，将报价的标题更改为更接近WHY的内容，我们可能会冒着无法兑现报价中的承诺的风险，因为视频更多的是一种“如何”的感觉……你们公司改了内容还是只改了标题?

    谢谢你！
  • 发布的mgoodman在2011年7月21日中午12:53 接受
    我们改变了内容。我们最终得到了4个不同版本的白皮书。基本的内容是一样的，但是每个副本都是特定于一个狭窄的子部分，所以客户不可能认为我们有一个万能的解决方案。它是高度定制的。

    “基本利益”客户(最高级别)的内容与“如何决定……”客户的内容完全不同。我们甚至为这些客户提供了一个链接/URL，以便他们在阅读了“基本利益”版本后，获得“如何决定……”版本。

    这一切的关键是预先划分你的网站访问者，这样每个人只看到与他们最相关的信息。否则你很快就会给他们灌输过多不相关的信息和选项。

  • 发布的mgoodman在2011年7月21日下午1:03 主持人
    回到最初的问题:如果你提供的东西有足够高的价值，你可以要求一个电子邮件地址作为得到它的条件。如果你很难让人们给你他们的电子邮件地址，那么他们显然不是很想要这个“奖品”。

    所以，这不是关于如何提供你所拥有的东西，而是关于如何提供对你的目标受众非常有价值的东西，他们会很乐意给你你想要的联系信息。
  • 发布的CarolBlaha在2011年7月21日下午1:03 成员
    我不是建议你给他们灌输太多信息，恰恰相反。专注于一个要学习的特定主题。这样你就能让自己成为专家，因为你教会了他们一些东西。
  • 发布的加里纰漏在2011年7月21日下午5:47 成员
    与其提供5件免费的东西，不如考虑提供3件免费的东西，如果你选择加入，或者每月支付订阅费，可以考虑在这3件免费东西的基础上再提供7件免费的东西。

    然后继续向注册用户提供优质内容，让他们对你的优质内容的价值做出评价。然后你就可以使用这些推荐作为社会证明来吸引更多的注册用户。
  • 发布的telemoxie在2011年7月21日晚上7:09 成员
    这将如何与你的销售过程相配合?

    你有直接销售团队，谁来完成交易?

    你可以试试另一个选择:为视频/白皮书收费……允许你的销售团队免费访问他们的“首选客户”。这可以增加视频/白皮书的感知价值，更好地把你定位为有价值的专家，并帮助你的销售团队获得潜在客户的承诺。

    此外，如果您聪明地设计了访问代码，您就可以跟踪销售团队在传递信息方面的相对效率。
  • 发布的诺伍德在2011年7月21日晚上10:24 接受
    以上都是很好的评价。我特别喜欢进行带有注册的A/B测试与不带有注册的A/B测试，以此衡量转化率。

    但是，也要考虑以下几点:
    ——白皮书的目标是什么
    -谁是目标
    -他们在购买周期中处于什么阶段

    如果你想让大多数人下载和阅读白皮书，那么要求注册(即使只是电子邮件)将不是一个好策略。然而，如果你觉得白皮书的下载可以为你提供一个合格的线索(即根据标题和内容下载白皮书的人在购买周期中处于更靠前的位置)，那么注册页面可能是合适的。

    另一个选择，我看到一个成功的申请，是免费(不需要注册)白皮书的摘要或摘录，并要求注册下载完整版本。

    有许多人(例如David Meerman Scott)反对任何形式的注册页面或购买者和内容之间的障碍，但我认为这是一种过于激进的方法。有时候你需要要求一些东西来换取你的满足。如果它足够有价值，你会根据转化率看到。
  • 发布的挂钩在2011年7月22日晚上8:32 接受
    不要被那些研究吓倒。除非你从事的是免费发布信息的业务，否则你不需要以最大的数量为目标。你需要瞄准两件事:a)正确的受众;b)联系他们的方法。其他的都是浪费资源。

    所以，如果你有时间和预算，就去做A/B测试;但你的时间最好花在开发一份你的目标市场的每个人都想拥有的白皮书上。他们的主要问题是什么?在你的白皮书中解决这个问题，你肯定会从正确的人那里获得注册。例如:

    五种立即增加利润的利率管理策略。

    你的股东会喜欢的七种利率策略。

    在艰难的经济环境下，有三种方法可以促进更新。

    总之，把白皮书的重点放在你的潜在客户的实际需求上，你就不必担心你的“价格”——他们的电子邮件地址——是否太高而无法取得效果。


  • 发布的弗兰克Hurtte在2011年7月24日下午4:04 成员
    自创办River Heights Consulting公司以来的六年里。我们发现，我们送出去的东西几乎都被扔掉了。

    在进行了大量的自我反省之后，我决定要求每一位潜在客户都参与其中。这可以是一笔小的投资——比如提供电子邮件信息、参与调查或更大的事情——比如支付运费和处理费，或其他费用。

    我们的业务不断增长，因为这些简单的手势淘汰了许多只是暂时对我们的价值感兴趣的人。
  • 发布的拉弗在2011年7月26日早上6:45 作者
    每个人-很好的评论，谢谢你的想法!我认为在评估了情况后，我们需要精心制作第一个视频的标题，并且已经在制作一个“轻”版本，包含更有针对性的主题，更适合新手可能会寻找的内容。在我们引起他们的注意后，我们会慢慢地引导他们接近“你真正需要知道什么”的版本。谢谢所有的帮助!
  • 发布的拉弗在2011年7月26日早上6:49 作者
    哦，是的，差点忘了，我们将测试询问信息和免费提供内容。不知道还能怎么做!
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