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以客户为中心:介绍最新营销策略、技巧和策略的入门文章。
- 如何利用产品与市场的契合来推动企业增长劳拉·帕特森
“产品与市场的契合度”这个术语可能对一些营销人员来说并不熟悉,但它是业务增长的基础。以下是营销人员应该关注的五个方面,以确保他们的品牌…
- 作为市场营销的客户服务的无废话公式史蒂夫Hartert
你的客户服务团队要么帮助你留住客户……或者它在帮你甩掉它们。通过克服这三个客户服务的挑战,你可以给你的客户更好的…
- 竞赛营销:一种强大的内容营销形式巴里·费尔德曼
看看为什么竞赛对营销如此有效,并遵循以下8个步骤来创建竞赛,将帮助你产生线索,收集有价值的数据,并给你的客户…
- 科技时代的客户关系[资讯图表]劳拉·佛热
技术实际上可以帮助品牌和客户之间建立有意义的人际关系——如果使用得当的话。看看人工智能、聊天机器人等如何创造更好的客户体验和关系。
- 如何利用网络研讨会建立良好的客户关系巴蒂尔巴克
网络研讨会为参与和培训B2B客户提供了一个完美的平台。看看如何让他们互动,并为你的与会者提供价值。
- 如何利用数据来揭示你最耀眼的明星客户劳拉·帕特森
发现是什么驱动着你的顶级买家——并将这些信息应用到潜在客户身上——可以帮助你获得更多优秀的客户。
- 营销人员成为ceo的四个秘密特里麦克斯韦
市场上有一群ceo精英,他们比同行有一个明显的优势:他们有营销背景。让我们来看看是什么让专注于营销的ceo……
- 定义2018年的B2B营销四大趋势梅丽莎·塔
在新的一年里,技术进步、组织文化转变和购买者行为变化的综合作用将推动B2B营销向新的方向发展。以下四个趋势将开始……
- 营销人员实施顾客导向思维的五种方法米歇尔·赫夫
以客户为中心的思维模式对市场营销的成功至关重要,它能帮助营销活动与潜在客户产生共鸣,并带来更多的销售额和更高的客户满意度。那么,忙碌的营销人员如何实现以客户为导向的……
- 忠诚度、留存率、人际关系:你的客户真正在乎的是什么?泰勒道格拉斯
在市场营销中,我们怀旧地谈论“街角商店”作为客户关系的缩影。但是诺曼·洛克威尔版的顾客忠诚已经死了。所以我们需要…
以客户为中心:播客包含对来自各行各业的聪明营销人员的深度采访。
- 首席客户官2.0版:珍妮·布利斯谈营销智慧[播客]作者:Kerry O'Shea Gorgone
客户体验专家和畅销书作者珍妮·布利斯分享了创建以客户为中心的组织的建议,并讨论了她的新书《首席客户官2.0》。
- 销售成功的秘密:吉尔·康拉斯和多纳尔·戴利谈营销智慧[播客]作者:Kerry O'Shea Gorgone
畅销书作者吉尔·康拉斯(《向大公司销售》)和多纳尔·戴利(《Salesforce的客户规划》)解释了销售经理如何在现代以客户为中心的营销时代建立他们的团队以取得成功。
- InMobi的Bob Bahramipour谈营销智慧[播客]作者:Kerry O'Shea Gorgone
前Gigwalk首席执行官、InMobi广告技术行业资深人士Bob Bahramipour就移动广告的未来、真正重要的指标以及企业文化在建立成功的全球公司中的作用提出了自己的见解。
- 寻找独角兽公司:Preact的Mike Saldi谈营销智慧招聘[播客]作者:Kerry O'Shea Gorgone
Mike Saldi曾在Salesforce.com工作,现在是软件公司Preact的首席客户官,他分享了哪些求职者最有可能胜任你所招聘的工作的秘诀。
- 以受众为中心的营销:汤姆·韦伯斯特谈营销智慧[播客]作者:Kerry O'Shea Gorgone
爱迪生研究公司(Edison Research)营销与战略副总裁汤姆•韦伯斯特(Tom Webster)解释了这种简单的思维转变,它可以帮助营销人员创造更有效的信息。
- 创业精神:赤脚葡萄酒的创始人与营销精英的对话[播客]作者:Kerry O'Shea Gorgone
迈克尔·胡利汉(Michael Houlihan)和邦妮·哈维(Bonnie Harvey)在一间洗衣房创办了Barefoot Wine,并将其发展成为美国顶级葡萄酒品牌之一。他们谈到了自己销售葡萄酒的方法如何颠覆了整个行业,以及其他人可以从中学到什么……
- 营销是如此有用,人们会为它付费:Youtility作者Jay Baer谈营销智慧[播客]作者:Kerry O'Shea Gorgone
杰伊·贝尔的新书《Youtility》为企业提供了“横向营销”和通过提供极有帮助的内容赢得忠实客户的全面指南。Baer提供了令人信服的证据,成为一个Youtility导致商业成功,并提供了使…
- 内容、以客户为中心和数据的力量:Acxiom的Tim Suther谈营销智慧[播客]马修·格兰特
本周《营销智慧》的嘉宾是蒂姆•苏瑟,他是Acxiom公司的首席营销和战略官,被蒂姆称为“大数据公司的鼻祖”;前线杂志称其为“你从未听说过的最大公司之一”。
- 反思你的受众:作者兼数字战略家山姆·福特谈营销智慧[播客]马修·格兰特
虽然生活在一个参与式媒体的新时代,但我们对于观众的构成以及观众实际做什么的概念,自广播时代以来并没有太大的改变——这是一个问题,Sam Ford说。
- 实现真正的销售和营销一致:不断联系的里克·詹森谈营销智慧[播客]马修·格兰特
Rick Jensen在Constant Contact同时负责销售和营销,考虑到市场营销和销售之间不断发展的关系,这是一个有趣的困境。我想关于这个话题他可能会说些有趣的话。我…
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